Asha Sharma: Xbox Game Pass "se ha vuelto muy caro"

Con el cambio de gestión, Xbox se estaría preparando para volver a evaluar los precios de Game Pass. Esto es lo que señala un mensaje interno de Asha Sharma, la nueva jefa de la división, en el que reconoce que el servicio «se ha vuelto muy caro para los jugadores».

El reporte proviene de The Verge, medio que tuvo acceso a un correo de Sharma dirigido a los empleados de Xbox. En él también señala que Microsoft debe buscar una mejor relación entre el precio y la calidad de su servicio de suscripción.

¿Qué significa el mensaje de Asha Sharma?

Las declaraciones filtradas de Asha Sharma son, en principio, bastante claras y directas. Reconoce que Game Pass es crucial en el valor que Xbox ofrece a sus jugadores y que es una plataforma que aún no llega a su versión definitiva, sino que sigue desarrollándose cada día.

No obstante, en cuanto al precio sí deja lugar a la ambigüedad. Efectivamente, afirma que el servicio se ha vuelto muy caro para los jugadores y que, debido a ello, deben re evaluar la relación entre calidad y precio que están ofreciendo, con el beneficio que ellos, como empresa, también reciben.

Estas palabras pueden dar lugar a dos posibles escenarios: la compañía podría reducir el precio de Xbox Game Pass o, más bien, tratar de incrementar la calidad del servicio para llegar al equilibrio que buscan.

¿Bajarán los precios de Xbox Game Pass?

Los precios actuales de Game Pass tienen poco más de medio año en vigencia. La compañía decidió de un momento a otro realizar un incremento del 50% y, aunque trató de excusarse con la inclusión de otros beneficios, la realidad es que gran parte de sus usuarios quedaron descontentos. Muchos incluso llegaron a cancelar sus suscripciones.

Ahora, reducirlos tan pronto podría sentirse como un movimiento «pro-consumidor». Pero también reflejaría las dificultades internas que está viviendo Xbox y, a largo plazo, podría tener un impacto negativo en la percepción de los inversores y su compañía madre: Microsoft.